Pemkab Lamsel Terima Penghargaan Pelayanan Publik Kualitas Tinggi 2024 Dari Ombudsman RI

LAMPUNG SELATAN, INFODESANEWS — Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan kembali mencatatkan prestasi gemilang dalam bidang pelayanan publik.

Kali ini, Pemkab Lampung Selatan berhasil meraih penghargaan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik dari Ombudsman dengan opini pengawasan kualitas tinggi, dengan kategori zona hijau dan nilai 86,62.

Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Lampung, Nur Rakhman Yusuf kepada Bupati Lampung Selatan, H. Nanang Ermanto dalam acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 di Hotel Emersia, Bandar Lampung, Kamis 12 Desember 2024.

Wakil Ketua Ombudsman Republik Indonesia, Bobby Hamzar Rafinus, mengapresiasi kepada pemerintah daerah yang telah berhasil meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Dirinya mengatakan, penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, efisien, dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

“Langkah yang telah dihasilkan dari tahun 2020-2024 merupakan upaya kita menuju Indonesia emas. Oleh karena itu, besar harapan kami dari Ombudsman, apa yang telah dicapai bisa dipertahankan dan ditingkatkan,” kata Bobby Hamzar Rafinus.

Sementara itu, Bupati Lampung Selatan, H. Nanang Ermanto, menyampaikan rasa syukurnya atas pencapaian tersebut.
Nanang mengatakan, penghargaan itu merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran pemerintah daerah yang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat.

Menurut dia, dalam pelaksanaannya Pemkab Lamsel mengintegrasikan seluruh layanan publik dari kementerian, lembaga pemerintahan daerah, BUMN, BUMD dan Swasta pada satu wadah, yaitu Mal Pelayanan Publik (MPP).

“Ini adalah wujud komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Prestasi ini akan menjadi motivasi untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik,” ujar Bupati Nanang.

Nanang juga berharap, prestasi tersebut dapat menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah di Kabupaten Lampung Selatan untuk terus berinovasi dan berkarya demi pengabdian terbaik kepada masyarakat.

“Semoga dengan penghargaan yang kita raih ini, kita semakin semangat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Karena tugas utama kita adalah memberikan pelayanan yang terbaik,” kata Nanang Ermanto.

Sementara, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPPTSP) Kabupaten Lampung Selatan, Rio Gismara menyampaikan, MPP Lampung Selatan selalu berusaha untuk memfasilitasi semua kebutuhan masyarakat dibidang pelayanan.

“Pencetus berdirinya MPP ini bapak Bupati Lampung Selatan, bapak Nanang Ermanto. Dimana pak bupati ingin memberikan kemudahan kepada masyarakat Lampung Selatan dalam sejumlah bidang pelayanan,” kata Rio Gismara.

Rio Gismara menyebut, sejak diresmikan pada 12 Mei 2023 lalu, Mal Pelayanan Publik Kabupaten Lampung Selatan telah menerbitkan sebanyak 222.313 produk pelayanan.

“Dari peresmian hingga bulan Mei 2024, jika digabung dengan layanan online, kita sudah memberikan kurang lebih 10.000 layanan. Kita melayani 12 gerai instansi vertikal dan 15 gerai instansi Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan dengan jumlah total 229 layanan” kata Rio.(Ronald)